Preventa
Recibir los mails de consulta de clientes– Introducción del producto – Cotización de la oferta – Firmar contrato – Pago por adelantado
Arreglo de producción o envío – Negociación sobre la forma de envío – Envío del video de productos terminados – Pago del saldo – Envío de productos
Posventa
1. Ofrecemos servicio de líneas de atención al cliente las 24 horas
2. Por favor, envíenos un correo electrónico si tiene algún problema
3. Ofrecemos asistencia técnica a través de internet
4. Se entregan los accesorios
5. Si todavía hay alguna pregunta, enviaremos técnicos a su sitio de construcción para ofrecerle servicio de mantenimiento
6. Se ofrece servicio de OEM
Soporte técnico
1. Se proporciona vídeo para asistencia de instalación
2. La instalación se indica por teléfono
3. Manual de instalación y funcionamiento
4. Las piezas de desgaste se entregan junto con el equipo